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Apoyo

desde 2004, más de 150 países, más de 20.000 usuarios

Como líder en equipos láser inteligentes

Nos enfocamos en brindar un excelente soporte técnico y contamos con un centro de comunicación profesional para máquinas de corte por láser, soldadura por láser y limpieza por láser. Construiremos nuestra industria 4.0 y nuestras plantas futuras, ayudando a las empresas a desarrollar una fabricación inteligente y permitiendo la fabricación inteligente.

Poner al cliente primero

Respuesta rápida de 30 minutos

Servicio en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Servicio de preventa

1. Somos equipos láser profesionales, nuestra principal máquina láser es la siguiente: máquina de corte por láser, máquina de soldadura por láser, máquina de limpieza por láser.

2. Proporcionar servicio de muestra: Si no está seguro de si nuestra máquina funciona perfectamente, no dude en enviarnos sus muestras, haremos que el servicio de muestra sea gratuito.

3. Bienvenido a nuestra fábrica antes de realizar el pedido de nuestra máquina láser, especialmente para agentes grandes o pedidos grandes.

Durante el servicio de producción

Nuestra empresa cuenta con más de 100 gerentes de ventas. Antes de realizar el pedido, puede preguntarle cualquier pregunta a cualquier gerente de ventas. (Pero como lo reglamenta nuestra empresa, cada comprador puede obtener un vendedor para el servicio al mismo tiempo)
Every sales manager is professional and get over 2 years knowledge on fiber laser machine and sales service. So don’t worry about sales professional. If one sales can’t get your satisfactory,you can write email to manager’s email (manager@lxshow.net) to explain this thing. And we will change sales for you.
Un vendedor profesional le dará una respuesta que incluye 2 puntos:
1 oportuno
(Todos los días, de 8:00 a 22:00, hora de China, la consulta será respondida en 1 hora)
2 profesional
(Cualquier información sobre láser de fibra será correcta y completa).

Servicio postventa

Lxshow Laser puede proporcionar el siguiente servicio para cada cliente:
1 Tenemos un manual de usuario detallado con imágenes y CD, puede aprender paso a paso. Y nuestro manual de usuario se actualiza cada mes para que pueda aprender fácilmente si hay alguna actualización en la máquina.
2 Servicio en línea las 24 horas todos los días. soporte técnico gratuito. Si tiene algún problema durante el uso, necesita que nuestro técnico juzgue. Nosotros resolveremos el problema en otros lugares. Podemos proporcionarle al visor del equipo/Whatsapp/Correo electrónico/Teléfono/Skype una cámara hasta que se resuelvan todos sus problemas.
3 Curso de formación gratuito en nuestra planta.
4 Proporcionar servicios técnicos a la puerta (Contamos con ingenieros profesionales para ofrecer la instalación, puesta en marcha y mantenimiento de la máquina)


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